Diseñan tarjetas de crédito con números desechables para comprar por Internet de forma segura

Investigadores del Reino Unido han ideado un nuevo enfoque para las compras on-line más seguro, porque no arriesga la seguridad del banco o los datos de la tarjeta de crédito. El hallazgo, publicado en Inderscience del International Journal of Electronic Security and Digital Forensics, se basa en un número de la tarjeta de crédito desechable para proteger a los consumidores del fraude de las compras on-line.

Hoy, las transacciones del comercio electrónico se realizan enviando los datos de la tarjeta de crédito del cliente por Internet, entre un navegador de web y el sitio de comercio electrónico. A pesar de la seguridad elemental, todavía se producen muchos fraudes.

El aspecto más inseguro de todo el proceso, explica Ayoub Shirvani, investigador de la Universidad de Anglia Ruskin, es el paso de la autenticación del cliente, ya que la mayor parte de los sitios web de comercio electrónico, por lo general, sólo requieren los datos de la tarjeta de crédito del cliente para validar la venta. No hay ninguna certificación del cliente que hace la compra, lo que significa que alguien que robe información de la tarjeta de crédito podría utilizarla para comprar bienes y servicios on-line de forma fraudulenta.

La certificación del cliente no es el único problema, según cuentan los investigadores. Una vez que se introducen los datos de una tarjeta de crédito en un sitio de compra u otro sitio de comercio electrónico, éstos quedan almacenados sin encriptar en la base de datos del comerciante, lo que significa que podrían ser recuperados por alguien con acceso a esa base de datos, como un empleado sin escrúpulos o alguien que acceda desde fuera.

Los investigadores señalan que ya ha pasado más de una década desde que los expertos en seguridad informática refrendaran el protocolo de Transacciones Electrónicas Seguras (TES) para tratar de solucionar este problema enviando los datos de la tarjeta de crédito del cliente de forma encriptada. Sin embargo, el sistema resultó muy complicado y, por ello, no se ha adoptado en los sitios de comercio electrónico.

En su lugar, Shirvani y su equipo proponen la idea de un número de la tarjeta de crédito desechable (en inglés disposable credit card number - DCCN) que podría superar la gran mayoría de amenazas a la seguridad. Así, los DCCNs podrían generarse en modo off-line (fuera de línea) usando una llave secreta precompartida entre el emisor y el cliente una sola vez, al hacer una compra electrónica.

El concepto está relacionado con los vales de crédito y los sistemas de ticket regalo usados por algunos sitios de comercio electrónico, pero con sistema off-line no existe necesidad de pasar los datos de la tarjeta de crédito a través de Internet para crear un código de vale. El enfoque off-line también esquivaría cualquier cuestión potencial de seguridad e instauración que podrían relacionarse con los DCCNs on-line como Private Payment y SecureClick.

Al generar DCCNs en modo off-line, el cliente registra su tarjeta de crédito con su emisor y recibe una clave secreta asociada. El usuario utilizará entonces esta llave secreta junto con un dispositivo de cálculo simple como puede ser una tarjeta inteligente, una PDA o un teléfono móvil para generar un código encriptado, conocido como un hash, que está basado en el precio de los productos que la persona tenga la intención de comprar y otros datos del sitio de comercio electrónico.

El hash resultante se adapta para formar el DCCN, y luego se envía por Internet en vez de los datos de la tarjeta de crédito. El sitio de compras valida el DCCN como cualquier tarjeta de crédito normal sin ver o tener que almacenar sus verdaderos datos de tarjeta de crédito. Por consiguiente, concluyen los investigadores, el cliente puede hacer compras sin necesidad de preocuparse de que sus datos confidenciales se vean comprometidos.

Fuente: SINC

El 65% de las compras 'online' se realizan durante las horas de trabajo, según Private Outlet

Fuente: actualidad.terra.es

"Me gusta Internet, seguro que sí" es el nombre de la campaña que han puesto en marcha la Asociación de Usuarios de Internet (AUI) y el Ayuntamiento de Madrid para promover las ventajas de utilizar Internet y generar confianza en las compras "online".

El 43% de los españoles está menos preocupado por la seguridad al comprar en Internet que hace dos años, según un estudio realizado por Visa Europe. El 38% de los encuestados están tan preocupados por la seguridad a la hora de comprar en la Red como hace dos años, mientras que al 12% no le preocupa en absoluto.

Entre los que todavía no han realizado una compra en Internet, el 61% indica que el principal freno para no comprar online es la seguridad. De éstos, el 34% dice que no compra en la Red porque le gusta tocar los objetos antes de comprarlos. El miedo a la tecnología apenas influye en la decisión de no comprar en la Red ya que sólo el 2% no realiza compras en la Internet por este motivo.

Según el mismo estudio, entre los elementos que dan seguridad a los españoles a la hora de comprar online destacan que el comercio sea conocido, que tenga buena reputación o que sea también un comercio tradicional (70%). El 52% sostiene que es importante que un comercio virtual tenga una política clara de envíos y devoluciones, mientras que al 37% le importa que un comercio virtual proporcione datos de contacto claros, como la dirección y el NIF.

Para los españoles que realizan compras en Internet, el método preferido de pago son las tarjetas de crédito y débito. El 70% de los encuestados efectúa sus pagos con estas tarjetas, entre las que Visa, con el 53% de menciones, es la marca líder.

Ahorro online

Además, casi la mitad (46%) de quienes compran online declara que mediante las compras por Internet ahorra entre 1 y 25 euros al mes. El 29% estima el ahorro mensual entre 25 y 50 euros y el 15% entre 50 y 100 euros.

Al mismo tiempo, los españoles que compran en la Red estarían dispuestos a gastar más online si pensaran que estas compras son más seguras. Según este estudio, si existieran más garantías de seguridad comprando en Internet, el gasto en el medio virtual se incrementaría significativamente. El 49% de los encuestados considera que este incremento podría cifrarse hasta en 100 euros más al mes.

Fuente: noticias.com

El “Boca-Oreja”, la publicidad más creíble y eficaz

El estudio Nielsen Global Survey revela que los consumidores confían más en la publicidad en medios convencionales que en Internet o los teléfonos móviles.

En España, el 79% de los consumidores confía en los consejos “boca-oreja”; un 65% en la publicidad de los diarios; el 59% en la de radio; el 57%, en la de revistas; y el 56% en la de televisión

Los anuncios en medios convencionales (televisión, radio, diarios, revistas, cine o publicidad exterior) tienen actualmente bastante más credibilidad para los consumidores que los mensajes publicitarios de Internet, ya sea como banners, enlaces o buscadores. Aunque los consumidores valoran muy bien las recomendaciones de otros internáutas realizadas en blogs y otros sitios de Internet.

Según el estudio mundial de Nielsen, el 63% de los encuestados confía en la publicidad de los periódicos y un 56% en los spots de televisión y los anuncios de las revistas. Sin embargo, sólo el 26% se fía del contenido de los banners, y un 34% en los enlaces patrocinados. El mejor nivel de desconfianza se produce ante los anuncios recibidos en el teléfono móvil, uno de los nuevos medios que está creciendo más rápidamente en los últimos tiempos, pues sólo el 18% de los encuestados afirma fiarse de ellos..

Claro que Internet tiene unas características muy diferentes a la publicidad clásica de los medios convencionales, y si los anuncios más evidentes provocan la desconfianza de muchos consumidores, éstos valoran en cambio los consejos que dan directamente otros internáutas. Así, el 61% de los encuestados declara confiar en las valoraciones de productos y servicios realizadas por otros consumidores en blogs y otros sitios de la red; el 78% de los consumidores participantes en el estudio señala que evalúa positivamente las recomendaciones de otros internáutas; y un 60% confía en el contenido de las web oficiales de las marcas.

Rebelio, en la vanguardia empresarial, crea su blog corporativo

Una herramienta que ya cuenta con más de diez años, los blogs, hoy, son más de 70 millones en el mundo entero y 1,4 de ellos se crean cada segundo. Además, ya no es sólo una herramienta de expresión individual, se impone también como el nuevo medio de comunicación que las empresas adoptan, para desarrollar su imagen y atender mejor a sus clientes. Nadie puede pasar por alto este fenómeno, a medio camino entre el e-mail y la web.

Las empresas deberían tener siete razones de crear un blog: convierte el cliente en una persona fiel a la empresa, obliga a compartir los conocimientos y facilita la difusión de temas de actualidad, permite también tener conversaciones simultaneas, el diseño de un blog es más atractivo que él de muchos sitios Internet y navegar por un blog es a veces más fácil y por fín, contribuye a posicionarse como un experto en la materia.